В результате забастовки автобусы маршрутов № 138 и 158 не вышли на рейс. В компании задержки выплат объясняют долгами перед местными властями и кадровыми перестановками в рядах руководства. Инцидент вызвал критику горожан в адрес экс-руководителя компании Р. Аюпова, руководителя управления пассажирского транспорта и автомобильных дорог Шымкента К. Жуматаева и заместителя Акима К. Нартая, курировавшего проект муниципального парка. По мнению пользователей, разработанный проект являлся убыточным с самого начала. Сообщается о низком качестве машин, вследствие чего несколько единиц уже вышли из эксплуатации и не могут участвовать в погашении стоимости проекта. Также негативные выпады касаются малой вместимости купленных автобусов и использования моторов на дизельном топливе.